1. പണമടയ്ക്കൽ മാർഗങ്ങൾ

Zopa Food Drop ഉപയോക്താക്കളുടെ സൗകര്യത്തിനായി വിവിധ പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷനുകൾ നൽകുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ചുവടെയുള്ള മാർഗങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് പണമടയ്ക്കാൻ കഴിയും:

• ക്രെഡിറ്റ്/ഡെബിറ്റ് കാർഡുകൾ (Visa, MasterCard, RuPay മുതലായവ)
• UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm മുതലായവ)
• നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്
• വാലറ്റ് പേയ്‌മെന്റുകൾ
• ഡെലിവറിയിൽ പണം (തിരഞ്ഞെടുത്ത സ്ഥലങ്ങളിൽ മാത്രം ലഭ്യമാണ്)

2. ബില്ലിംഗ് & ചാർജുകൾ

• എല്ലാ മീൽ പ്ലാൻ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകളും ഒറ്റ മീൽ വാങ്ങലുകളും ഓർഡർ ചെയ്യുമ്പോൾ തന്നെ പൂർണ്ണമായി പണമടക്കണം.
• ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ കാണുന്ന വിലകൾക്ക് ബാധകമായ എല്ലാ നികുതികളും ഉൾപ്പെടുന്നവയാണ്, അല്ലെങ്കിൽ വേറെ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ.
• പ്രമോഷണൽ ഡിസ്കൗണ്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കൂപ്പൺ കോഡുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവസാന പണമടയ്ക്കേണ്ട തുക ചെക്കൗട്ടിൽ കാണിക്കും.

3. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ പേയ്‌മെന്റുകൾ

• തെരഞ്ഞെടുത്ത പ്ലാനിനനുസരിച്ച് (ദൈനംദിനം, ആഴ്ചവാരി, മാസവാരി) സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകൾ മുൻകൂട്ടി പണമടക്കേണ്ടതാണ്.
• സതത സേവനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ പ്ലാനുകൾക്ക് ഓട്ടോ-റിനുവൽ സജ്ജമാക്കിയിരിക്കാം. നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഇത് നിയന്ത്രിക്കാനോ റദ്ദാക്കാനോ കഴിയും.
• പണമടയ്ക്കൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ അല്ലെങ്കിൽ അപൂർണ്ണമായാൽ, നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവെയ്ക്കാൻ കഴിയും.

4. റീഫണ്ടുകളും റദ്ദാക്കലുകളും

• റദ്ദാക്കലുകൾ: ഭക്ഷണം തയ്യാറാക്കുന്നതിന് മുൻപ് നിശ്ചിത സമയപരിധയ്ക്കുള്ളിൽ മാത്രമേ ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കാൻ കഴിയൂ. ഭക്ഷണ തരം, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ പ്ലാൻ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചാണ് നയങ്ങൾ വ്യത്യാസപ്പെടുന്നത്.
• റീഫണ്ടുകൾ: താഴെ പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാത്രമേ റീഫണ്ടുകൾ ലഭ്യമാകൂ:
• അനുമതിക്കപ്പെട്ട സമയപരിധയ്ക്കുള്ളിൽ ഓർഡർ റദ്ദാക്കുന്നത്.
• ഭക്ഷണത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തിൽ പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ.
• ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് പേയ്‌മെന്റുകൾ സംഭവിച്ചാൽ.
• റീഫണ്ടുകൾ 7-10 ബിസിനസ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലൂടെ പ്രോസസ് ചെയ്യും.

5. പരാജയപ്പെട്ട ഇടപാടുകൾ

• നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടാൽ, വീണ്ടും ശ്രമിക്കുന്നതിന് മുൻപ് നിങ്ങളുടെ ബാങ്കുമായി അല്ലെങ്കിൽ പേയ്‌മെന്റ് സേവനദായകനുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
• പണം കൈമാറിയിട്ടും ഓർഡർ കൺഫർമേഷൻ ലഭിക്കാത്ത പക്ഷം, ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ സഹിതം ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

6. പേയ്‌മെന്റ് നിബന്ധനകളിലേക്കുള്ള മാറ്റങ്ങൾ

Zopa Food Dropയ്ക്ക് പേയ്‌മെന്റ് നിബന്ധനകൾ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും മാറ്റാൻ അവകാശമുണ്ട്. ഇത്തരം മാറ്റങ്ങൾ ഈ പേജിൽ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതാണ്, ആവശ്യമായ സ്ഥലങ്ങളിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കും.

പേയ്മെന്റ് സംബന്ധിച്ച അറിയിപ്പുകൾക്കായി, ദയവായി ഞങ്ങളുടെ സഹായ ടീമുമായി support@zopa.in എന്ന വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക.